この記事では、主に下記について解説します。
・UQモバイルの解約方法や注意点
・おすすめの乗り換え先SIM
UQモバイルの解約手続きやMNP転出手続きのステップ、解約金の有無、解約時のタイミングなどについても詳しく解説します。
UQモバイルの解約方法がわからない人や、乗り換え先のキャリア選びで悩んでいる人はぜひ参考にしてください。
UQモバイルを解約する方法は？
UQモバイルを解約する際には、いくつかの手続きが必要です。ここでは、具体的な解約方法をステップごとに説明していきます。
STEP1：電話番号と暗証番号を用意する
まず、解約手続きを行うにあたって、自分の電話番号とUQモバイルで登録した暗証番号を用意しましょう。
暗証番号は、契約時に設定した4桁の数字で、契約内容の変更や解約時に必要となります。
暗証番号が分からない場合は、UQモバイルのマイページやサポート窓口で確認・再設定ができます。
暗証番号は事前に確認しておきましょう。
STEP2：「お客さまセンター」に電話する
次に、UQモバイルの「お客さまセンター」に電話しましょう。
解約手続きは、お客さまセンターの電話窓口で行うことができます。
お客さまセンターの電話番号は、公式ウェブサイトやマイページから確認できます。
通話料がかかることがありますので、注意してください。
また、解約手続きの際には、混雑することがあるため、時間に余裕を持って電話することが望ましいです。
繋がらない事が多々ありますので、時間をずらしながらかけましょう。
STEP3：解約する旨を伝える
お客さまセンターに繋がったら、オペレーターに自分の電話番号と暗証番号を伝え、解約手続きを行いたい旨を伝えましょう。
オペレーターが解約手続きを進める中で、契約内容の確認や解約理由を聞かれることがあります。
その際は、正確に回答してください。
また、解約時に端末の残債がある場合は、解約前に支払いが必要となります。
オペレーターが残債の確認や支払い方法について案内してくれるでしょう。
解約手続きが完了したら、オペレーターから解約完了の連絡があります。
その後、解約完了の確認メールが届くことがありますので、メールも確認しましょう。
解約時には解除料、残債、最終月の請求（日割り計算等）の確認をしましょう。
UQモバイルをMNP転出で解約する方法は？
UQモバイルを解約しながら、現在の電話番号を別のキャリアに持ち込む場合は、MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）転出手続きを行います。
ここでは、具体的なMNP転出手続きの方法をステップごとに説明していきます。
STEP1：電話番号と暗証番号を用意する
まず、MNP転出手続きを行うにあたって、自分の電話番号とUQモバイルで登録した暗証番号を用意しましょう。
暗証番号は、契約時に設定した4桁の数字で、契約内容の変更や解約時に必要となります。
暗証番号が分からない場合は、UQモバイルのマイページやサポート窓口で確認・再設定ができます。
暗証番号は必須です。
STEP2：「お客さまセンター」に電話する
次に、UQモバイルの「お客さまセンター」に電話しましょう。
MNP転出手続きは、お客さまセンターの電話窓口で行うことができます。
お客さまセンターの電話番号は、公式ウェブサイトやマイページから確認できます。
通話料がかかることがありますので、注意してください。
また、手続きの際には、混雑することがあるため、時間に余裕を持って電話することが望ましいです。
MNP転出手続きは、お客さまセンターです。
STEP3：MNP転出する旨を伝える
お客さまセンターに繋がったら、オペレーターに自分の電話番号と暗証番号を伝え、MNP転出手続きを行いたい旨を伝えましょう。
オペレーターが手続きを進める中で、契約内容の確認や転出先のキャリア名などを聞かれることがあります。
その際は、正確に回答してください。
解約抑止の為、契約継続をお願いされる事もあります。
STEP4：SMSでMNP予約番号を受け取る
MNP転出手続きが進むと、オペレーターからMNP予約番号がSMSで送られてきます。
この予約番号は、転出先のキャリアで新しい契約をする際に必要となりますので、大切に保管しておきましょう。
MNP予約番号の有効期限は、通常15日間です。
期限内に転出先のキャリアで新しい契約手続きを行わないと、予約番号が無効になり、再度手続きを行う必要があります。
転出先のキャリアで新しい契約を行う際には、MNP予約番号を伝えることで、現在の電話番号を引き継いで新しい契約ができます。
新しい契約が完了すると、UQモバイルの契約は自動的に解約されます。
ただし、解約時に端末の残債がある場合は、解約前に支払いが必要となりますので、注意してください。
MNP予約番号が乗り換え先で受理されると現在の契約は解除となります。
利用出来なくなるサービス等、チェックしましょう。
UQモバイルの解約金は？
UQモバイルを解約する際に気になるのが、解約金です。
ここでは、UQモバイルの解約金やMNP転出手数料、解約月の月額料金の取り扱い、端末残債について具体的に説明していきます。
1.UQモバイルの契約解除料は無料
UQモバイルでは、契約解除料が無料です。
つまり、解約時に支払う必要のある解除料は発生しません。
ただし、解約時には端末残債や利用料金の未払いがある場合、それらの支払いが必要になります。
回線契約の契約解除料は無料ですが、端末契約は別となります。
2.UQモバイルのMNP転出手数料は無料
UQモバイルから他のキャリアへMNP転出する際の手数料も無料です。
そのため、電話番号を引き継いで他のキャリアに移行する際に、UQモバイル側で追加の手数料を支払う必要はありません。
ただし、転出先のキャリアによっては、転入手数料が発生することがあるため、事前に確認しておきましょう。
転出手数料はかかりません。
3.一部プランでは解約月の月額料金が日割り計算されない
UQモバイルの一部プランでは、解約月の月額料金が日割り計算されず、月額料金が全額請求されることがあります。
解約を検討している場合、自分が利用しているプランについて日割り計算が適用されるかどうかを確認し、解約タイミングを考慮しましょう。
解約時には締日に近い方がお得です。
4.端末残債は引き続き分割請求される
UQモバイルで購入した端末の残債がある場合、解約後も分割請求が継続されます。
解約時に一括で残債を支払うこともできますが、分割払いを継続することで負担を軽減することができます。
ただし、端末のローンが残っている場合、新たなキャリアで新しい端末を購入する際に影響があることがありますので、注意してください。
残債がある場合は支払いが継続されます。
UQモバイルの解約に最適なタイミングは？
UQモバイルを解約する際には、タイミングが重要です。
ここでは、解約に最適なタイミングを3つのポイントに分けて具体的に説明していきます。
1.月20日頃など月末近く
UQモバイルの料金は月初から月末までの利用分を翌月に請求されます。
そのため、解約に最適なタイミングは月末近く、例えば月20日頃がおすすめです。
この時期に解約すれば、解約月の月額料金が日割り計算されるプランでは、少しでも料金を節約することができます。
ただし、日割り計算が適用されないプランもあるため、解約前にプランの詳細を確認しましょう。
解約のタイミングを調べておきましょう。
2.端末の分割払いが終わったとき
UQモバイルで購入した端末の分割払いが終わったタイミングも、解約に適した時期です。
分割払いが終わることで、端末の残債がなくなり、解約後の支払いが少なくなります。
また、新しいキャリアで新たな端末を購入する際に、既存の端末ローンが影響することも避けられます。
ベストは端末割賦明けです。
3.MNP転出の準備が整ったとき
電話番号を引き継いで他のキャリアへMNP転出する場合、準備が整ったタイミングが解約の最適なタイミングです。
転出先のキャリアを決め、新しいプランや端末を選んだ上で、MNP転出手続きを行いましょう。
MNP予約番号は通常15日間の有効期限があるため、期限内に転出先のキャリアで新しい契約手続きを完了させることが大切です。
タイミングを計算しながら解約しましょう。
UQモバイルのオプションだけ解約する方法は？
UQモバイルでは、オプションだけを解約することが可能です。
解約方法は、契約しているオプションによって異なります。
ここでは、「くりこしプラン +5G」を契約中の場合と、それ以外のオプションを契約中の場合に分けて、具体的な解約方法を説明していきます。
1.「くりこしプラン +5G」を契約中の場合
「くりこしプラン +5G」を契約中の場合、オプションの解約はお客さまセンターに電話して手続きを行います。
まずは、UQモバイルの契約者名、電話番号、暗証番号を用意しましょう。その上で、UQモバイルのお客さまセンター（0120-929-818）に電話し、オペレーターに「くりこしプラン +5G」の解約を希望する旨を伝えてください。
指示に従って手続きを進めることで、オプションだけの解約が完了します。
オプション解約もお客さまセンター。
2.「くりこしプラン +5G」以外を契約中の場合
「くりこしプラン +5G」以外のオプションを契約中の場合、UQモバイルのマイページから解約手続きができます。
まず、UQモバイルのマイページにログインしましょう。
ログイン後、画面上部の「メニュー」をクリックし、「契約情報」を選択してください。
次に、「オプションサービスの変更」をクリックし、解約したいオプションの「解約」ボタンを押します。
最後に、画面の指示に従って手続きを進めることで、オプションの解約が完了します。
いずれの場合も、解約手続きを行う際には、解約に伴う費用や適用される条件を確認しておくことが重要です。
また、オプション解約後のプラン内容や料金についても把握しておきましょう。
解約時の確認リストを把握しておきましょう。
UQモバイルを解約するときの注意点は？
UQモバイルを解約する際には、いくつかの注意点があります。
ここでは、解約手続きのポイントや注意点を挙げ、その解決方法も一緒に紹介します。
1.解約の電話が繋がりづらいときはオンライン手続きをする
解約手続きの電話が繋がりづらい場合、オンラインでの手続きを検討しましょう。
UQモバイルの公式サイトからマイページにログインし、解約手続きを進めることができます。
オンラインは時間を気にせず手続き出来ます。
2.MNP予約番号には15日間の有効期限がある
MNP転出を希望する場合、MNP予約番号には15日間の有効期限があります。
有効期限内に新しいキャリアへの手続きを完了させないと、予約番号が無効になってしまいます。
手続きのスケジュールを立てて、期限内に転出手続きを完了しましょう。
有効期限を計算しながら手続きしましょう。
3.端末残債を一括清算したい場合は申込みが必要
端末の分割払いが残っている場合、一括で清算したい場合は、お客さまセンターに連絡して申込みが必要です。
事前に残債額を確認し、必要であれば一括清算の手続きを行いましょう。
一括清算しない場合は、分割が継続されます。
4.SIMカードは返却不要なので自分で破棄する
解約後のSIMカードは、返却する必要はありません。
ただし、個人情報が記録されているため、自分で適切に破棄することが重要です。
SIMカードをカッターやはさみで切るなどして、情報漏洩のリスクを回避しましょう。
安全の為、必ず裁断しましょう。
5.電話で解約する場合受付時間内に連絡する
UQモバイルのお客さまセンターに電話で解約手続きを行う場合、受付時間内（9:00～20:00）に連絡することが必要です。
また、混雑時には繋がりづらくなることもあるため、余裕を持って手続きを行いましょう。
事前チェックを余裕をもって細かくしておきましょう。
UQモバイルをすぐ解約するとトラブルになる？
UQモバイルをすぐに解約すると、ブラックリストに入る可能性があることが懸念されます。
ここでは、すぐに解約することで発生するトラブルやブラックリストに入るリスクについて解説します。
1.UQモバイルをすぐ解約するとブラックリストに入る可能性がある
UQモバイルを契約してすぐに解約すると、キャリアによってはブラックリストに登録されることがあります。
特に、新規契約時にキャンペーンなどで特典を受け取っている場合、すぐに解約することが不当な利用とみなされることがあります。
このような場合、ブラックリストに登録される可能性が高まります。
特典利用の解約は、やめましょう。
2.ブラックリストに入ると再契約ができない場合がある
一度ブラックリストに入ると、再びUQモバイルや他のキャリアと契約する際に、審査が通らない場合があります。
また、他のキャリア間でブラックリスト情報が共有されていることもあるため、他社からも契約を拒否されることがあります。
ブラックリストに登録されると、その後の携帯電話契約が難しくなるため、解約を検討する際には注意が必要です。
特にキャンペーン特典を受け取ったばかりの場合や、端末の分割払いが残っている場合は、解約のタイミングや方法を慎重に検討しましょう。
また、UQモバイルを解約する際には、必ず契約内容や利用規約を確認し、解約の条件や手続き方法を把握しておくことが重要です。
解約のタイミングや理由を明確に伝え、適切な手続きを行うことで、ブラックリストへの登録を回避できることがあります。
短期解約等はリスクが高いと思われます。
UQモバイルを解約した後におすすめの乗り換え先は？
UQモバイルを解約した後におすすめの乗り換え先を紹介します。
各キャリアや格安SIMの特徴を踏まえて、最適なプランを選んでください。
LINEMO | ソフトバンクの格安サブブランド
LINEMOはソフトバンクの格安サブブランドで、高速なネットワークを手頃な価格で利用できます。
特に、LINEアプリのデータ通信がカウントされない「LINEフリー」機能が魅力的です。
また、プランの変更が容易で、毎月のデータ通信量が変わる人にもおすすめです。
LINEを多く利用する方は、お薦めです。
ahamo | シンプルなドコモのサブブランド
ahamoはドコモのサブブランドで、シンプルでわかりやすいプランが特徴です。
通話やデータ容量が一定額で利用できるため、予算管理がしやすくなっています。
また、ドコモの回線を利用しているため、電波状況が良いエリアでの利用におすすめです。
国内No1のエリアです。
ワイモバイル | 家族でお得に使える
ワイモバイルは家族での利用がお得な格安SIMです。
親子割や家族割が利用できるため、複数人での契約が割安になります。
また、ソフトバンクの回線を利用しているため、電波の状況が良いエリアで安定した通信が期待できます。
唯一の家族割が存在する会社です。
mineo | データ通信SIMが使える格安SIM
mineoはデータ通信専用SIMが利用できる格安SIMで、スマートフォンやタブレットなどのデータ通信に特化したプランが用意されています。
また、au、ドコモ、ソフトバンクの3キャリアの回線を選べるため、自分に合った回線を選択できます。
キャリア選択は魅力的です。
イオンモバイル | 選べるプランが豊富
イオンモバイルは、auとソフトバンクの回線を利用した格安SIMで、プランが豊富に用意されています。
データ通信専用SIMや音声通話付きSIM、家族でデータ通信量をシェアできるプランなど、ニーズに合わせてプランを選ぶことができます。
また、イオングループでのショッピングやサービス利用時にポイントが貯まるため、ポイントを活用してさらにお得に利用できます。
上記の各キャリアや格安SIMは、UQモバイルを解約した後の乗り換え先としておすすめです。
それぞれの特徴やプランを比較し、自分のニーズや予算に合ったサービスを選ぶことが重要です。
また、乗り換え先に決めたら、MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）手続きを行い、現在の電話番号を引き継いで新しいキャリアに移行しましょう。
各社の特徴を把握しておきましょう。
また、光回線等固定回線とのセット割引が発生する場合もあります。
UQモバイルの解約に関するよくある質問は？
UQモバイルの解約に関してよくある質問に対して、具体的な回答を提供します。
解約を検討している方は、参考にしてください。
Q.UQモバイルの店舗でも解約できる？
A.はい、UQモバイルの店舗でも解約手続きができます。
ただし、混雑時には待ち時間があることがありますので、時間に余裕を持って店舗を訪れることが望ましいです。
また、手続きに必要な身分証明書や契約者情報を忘れずに持っていくようにしましょう。
店舗での解約は、その場で解約が出来て控えも貰えます。
Q.代理人でもUQモバイルを解約できる？
A.はい、代理人でもUQモバイルの解約手続きができます。
ただし、代理人が手続きを行う場合は、契約者の同意書や身分証明書のコピー、代理人の身分証明書が必要になります。
事前に必要書類を揃えておくことが重要です。
同意書等、書類を揃えておきましょう。
Q.UQモバイルは即日解約できる？
A.はい、UQモバイルは即日解約が可能です。
ただし、解約手続きが完了した後、端末が利用できなくなるため、新しいキャリアへの移行などが完了してから解約手続きを行うことがおすすめです。
事前の段取りや用意は必須です。
Q.UQモバイルに電話が繋がりにくい時間帯は？
A.一般的に、UQモバイルのカスタマーセンターは平日の昼間や夕方、土日祝日の午後が混雑しやすいとされています。
電話が繋がりやすい時間帯を狙う場合、平日の朝や土日祝日の早朝がおすすめです。
繋がらない場合は、時間を空けてかけてみましょう。
Q.契約者が死亡した場合はどうすればいい？
A.契約者が死亡した場合、遺族が遺産相続人としてUQモバイルの解約手続きを行うことができます。
解約手続きには、遺産相続人の身分証明書や遺産相続人がわかる書類（遺産分割協議書など）、死亡診断書のコピーが必要です。
端末残債がある場合も、財産放棄が出来る事もあります。
まとめ：UQモバイルの解約は電話かオンラインで申し込める
以上のよくある質問を参考に、UQモバイルの解約手続きを進めましょう。
解約は店舗、電話、オンラインのいずれでも申し込むことができます。
ただし、それぞれの方法には準備すべき書類や注意点があるため、事前に確認しておくことが重要です。
特に、代理人による解約や契約者が死亡した場合の手続きには、複数の書類が必要になることがあります。
手続きがスムーズに進むよう、書類を整理しておくことが大切です。
また、UQモバイルを解約する際には、新しいキャリアへの移行が完了してから手続きを行うことがおすすめです。
MNP（モバイル・ナンバー・ポータビリティ）手続きを利用して、現在の電話番号を引き継いで新しいキャリアに移行しましょう。
解約時に解約金や利用できなくなるサービス等を確認しましょう。
