eo光の解約にはいくらかかる?
eo光を解約する際にかかる費用について、詳しく説明します。費用は解約のタイミングや住居形態によって異なります。
➀解約金
解約のタイミングや住居形態で異なる解約金は、eo光のプランや住居形態によって異なります。以下で詳しく説明します。
eo光ホームタイプ・メゾンタイプの場合
eo光ホームタイプ・メゾンタイプでは、即割・長割加入時と非加入時で解約金が異なります。
即割・長割加入時の場合、契約期間内であれば違約金が発生します。違約金の額は、契約期間に応じて減額され、契約満了後は違約金が発生しません。
非加入時の場合、契約期間に関係なく解約金は発生しません。
契約内容の確認が必要となります。
eo光マンションタイプの場合
eo光マンションタイプでは、契約期間内であれば解約金が発生します。契約満了後は解約金は発生しません。
➁解約月の月額料金
解約月の月額料金は、契約内容に基づいて料金が発生します。
解約月については、月割りでの請求が一般的です。
➂レンタル機器の返送費用
レンタル機器の返送にかかる費用は、実際の配送料によって異なります。返送時の梱包や送料は、基本的に利用者負担となります。
➃工事費の残債
契約時に分割払いで工事費を支払っている場合、解約時に未払い分が残債として請求されます。
分割払いの残り回数に応じて、残債の額が異なります。
解約時期の検討も必要です。
➄引込線の撤去工事費用
解約時に引込線の撤去が必要な場合、撤去工事費用が発生します。
この費用は、実際の工事費用によって異なりますが、一般的には数千円から数万円程度が相場です。
撤去工事費用は、契約内容や建物の構造によって変動するため、詳細はeo光のカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
撤去工事費用の有無を事前に確認しておきましょう。
➅オプションサービスの月額費用
オプションサービスについては、契約しているサービスに応じた月額料金が発生します。解約時には、サービスの利用日数に応じた月割りで請求されることが一般的です。
ただし、サービスごとに解約条件が異なる場合がありますので契約内容を確認し、必要に応じてeo光のカスタマーサポートに問い合わせてください。
カスタマーサポートへの問い合わせは解除料や工事費用以外にもオプション等、まとめて確認した方が時間短縮となります。
eo光の解約金を無料にする方法は?
eo光を解約する際に解約金を無料にする方法について詳しく説明します。以下の3つの方法が考えられます。
➀最低利用期間を過ぎた後に解約する
eo光には最低利用期間が設定されており、この期間内に解約すると解約金が発生します。最低利用期間を過ぎた後に解約することで、解約金を無料にすることが可能です。
契約内容によって最低利用期間が異なるため、契約書や利用規約を確認して、最低利用期間を把握しましょう。
➁キャッシュバックのある他社回線に乗り換える
他社のインターネット回線に乗り換える際、キャッシュバックや特典があるプロバイダがあります。
これらのプロバイダに乗り換えることで、キャッシュバック分が解約金を相殺し、実質的に無料にすることができる場合があります。
ただし、キャッシュバックの条件や金額はプロバイダやキャンペーンによって異なるため、詳細は各プロバイダの公式サイトやサポート窓口で確認してください。
1箇所で契約検討するのではなく、ネット等でキャンペーン内容や金額を調べてみましょう。
➂引っ越し先でもeo光を利用する
引っ越し先で引き続きeo光を利用することができれば、解約金を無料にすることが可能です。
ただし、引っ越し先の住所がeo光のサービスエリア内であることが条件となります。
サービスエリア内であれば、引っ越し手続きを行い、eo光を引き続き利用することで解約金を発生させずに済みます。
引っ越し先のサービスエリアの確認や手続き方法については、eo光のカスタマーサポートに問い合わせてください。
引っ越し先のエリア確認は必須です。
eo光の解約方法は?
eo光を解約する際の手続き方法について詳しく説明します。手続きは主に以下の3つのステップに分かれています。
➀電話で解約を申し込む
まずは、eo光のカスタマーサポートに電話して解約手続きを申し込みます。
問い合わせ先は、「eo光お客様センター」で、電話番号は【0120-929-818】です(受付時間:平日9:00~21:00、土日祝10:00~18:00)。
担当者と解約の手続きについて相談し、必要な情報を提供しましょう。
解約時期や費用に関する注意事項も確認しておくと安心です。
➁撤去工事日を決める
次に、撤去工事の日程を決めます。
eo光ホームタイプ・メゾンタイプの場合、引込線の撤去工事が必要です。
工事日は、eo光のカスタマーサポートと相談しながら決定します。
工事日が決まったら、当日立ち会いができるようスケジュールを調整しましょう。
➂工事を行い、機器を返却する
撤去工事日に、eo光の工事担当者が訪問し、引込線の撤去工事を行います。
工事が完了したら、レンタルしていた機器(光回線ユニットやルーターなど)を返却する必要があります。
機器の返却方法は、eo光のカスタマーサポートから指示があるので、それに従って機器を返送しましょう。
電話にて日程の確認や費用等を必ず確認して下さい。
マンションタイプの場合は撤去工事が不要!
eo光マンションタイプの場合、撤去工事は基本的に不要です。
これは、マンションタイプでは共用部分に設置された光回線設備を利用しているためです。ただし、部屋内の機器は返却する必要があります。
eo光のカスタマーサポートから指示された方法で、機器を返送しましょう。
eo光を解約する際の注意事項は?
eo光を解約する際に知っておくべき注意事項を説明します。以下の5つのポイントに注意しましょう。
解約希望日までに余裕を持って申し込む
eo光の解約手続きは、解約希望日の前もって申し込む必要があります。
手続きには時間がかかる場合があるため、解約希望日の少なくとも1ヶ月前には申し込むことをお勧めします。
また、最低利用期間を過ぎているかどうかも確認しましょう。
光電話の番号・eo光のメールアドレスは使えなくなる
eo光を解約すると、光電話サービスとeo光メールアドレスが利用できなくなります。
連絡先やメールアドレスを他人に伝える際は、新しい電話番号やメールアドレスに変更しておく必要があります。
必ず期限内にレンタル機器を返却する
解約時には、レンタルしていた機器(光回線ユニットやルーターなど)を返却する必要があります。
eo光から指定された期限内に機器を返却しないと、遅延損害金が発生することがあります。
期限内に返却するよう注意しましょう。
auスマートバリューが使えなくなる
eo光とauのスマートフォンをセットで利用している場合、auスマートバリューの割引が適用されています。
eo光を解約すると、auスマートバリューの割引が使えなくなりますので、解約後のスマートフォンの料金プランも再検討しておくことが重要です。
eo光テレビを解約すると地デジが映らなくなる
eo光テレビを利用している場合、eo光の解約に伴い地デジが映らなくなります。
地デジを引き続き視聴するためには、アンテナ工事を行うか、ケーブルテレビなどの別の受信方法に変更する必要があります。
解約前に新たな受信方法を検討し、必要な手続きや工事をスケジュールしましょう。
解約すると利用が出来なくなるサービスを確認しておきましょう。
eo光を解約した後に乗り換えるべき回線は?
eo光を解約した後の回線選びに迷っている方へ、各キャリアや格安SIMのユーザー向けにおすすめの回線を紹介します。
auユーザー:ビッグローブ光がおすすめ!
auユーザーの方には、ビッグローブ光がおすすめです。
ビッグローブ光は、au回線を利用した光インターネットサービスで、auスマートバリューとの併用が可能です。
そのため、スマートフォンの月額料金を割引価格に抑えることができます。
ドコモユーザー:ドコモ光がおすすめ!
ドコモユーザーには、ドコモ光がおすすめです。
ドコモ光は、ドコモ回線を利用した光インターネットサービスで、ドコモのスマートフォンとセットで利用することで、割引特典が受けられます。
また、dポイントが貯まるといったメリットもあります。
ソフトバンクユーザー:ソフトバンク光がおすすめ!
ソフトバンクユーザーには、ソフトバンク光がおすすめです。
ソフトバンク光は、ソフトバンク回線を利用した光インターネットサービスで、ソフトバンクスマートフォンとセットで利用することで、割引特典が受けられます。
さらに、Tポイントが貯まるメリットもあります。
格安SIMユーザー:とくとくBB光がおすすめ!
格安SIMユーザーには、とくとくBB光がおすすめです。
とくとくBB光は、NTT東日本・西日本の回線を利用した光インターネットサービスで、格安SIMとのセット割が適用されます。
そのため、インターネットとスマートフォンの月額料金を抑えることができます。
現在利用している携帯電話キャリアに対して、セットで割引きが適応できるサービスが存在します。
月々の利用料や携帯電話代金の割引に繋がりますので、よく調べて加入しましょう。
まとめ:eo光の解約金は抑えられる!お得に乗り換えよう
以上の回線選びを参考に、eo光を解約した後の乗り換え先を決めましょう。
各キャリアや格安SIMによって提供されるサービスや特典が異なりますので、自分の利用状況やニーズに合わせた回線を選ぶことが重要です。
また、乗り換え時にはキャッシュバックやキャンペーンを利用することで、解約金を抑えることができます。
インターネット回線の乗り換えは、契約内容や料金プランの見直しにもつながり、毎月のコストを削減するチャンスです。
eo光を解約する際には、上記のおすすめ回線を検討し、最適なインターネット環境を整えましょう。
時期によるキャンペーン特典や、今利用している携帯電話業者にセット特典等、割引は多彩です。
自分に合ったサービスに加入できるように事前に調べておきましょう。